Privacyverklaring

Laatste wijziging: 25 juli 2025

Koekela, waaronder Koekela BV, gevestigd aan Adriaen Banckertstraat 7, 3115JE Schiedam, en haar zusterondernemingen Koekela Rotterdam BV, gevestigd aan Nieuwe Binnenweg 79a, 3014GE Rotterdam, en Koekela Den Haag BV, gevestigd aan Laan van Nieuw Oost-Indië 94, 2593BX Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons en kan voor bepaalde diensten ook zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Zie hiervoor het Privacybeleid van Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy/customers.

Contactgegevens:

https://koekela.nl

Adriaen Banckertstraat 7
3115JE Schiedam
+31104771111

Persoonsgegevens die Shopify verwerkt

Onze webshop wordt gehost op het Shopify-platform. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons om de webshop goed te laten functioneren. Daarnaast hebben wij Shopify Network Intelligence ingeschakeld en maken wij gebruik van de bijbehorende Uitgebreide services van Shopify.

In deze gevallen is Shopify zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Gegevens over uw activiteiten kunnen worden gedeeld met externe partijen, ook buiten de EU, om deze diensten mogelijk te maken.

Deze Uitgebreide services stellen ons en Shopify in staat om, maar niet beperkt tot:
(i) klanten een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden,
(ii) relevantere advertenties te tonen, en
(iii) inzicht te krijgen in hoe klanten omgaan met onze webshop en advertenties.

Meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt en welke rechten u hebt, vindt u in het Shopify Privacybeleid voor klanten (https://www.shopify.com/nl/legal/privacy/consumers) en via https://privacy.shopify.com. Via die laatste link kunt u zich ook afmelden of bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, afhankelijk van uw rechtsgebied.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Koekela verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam

- Internetbrowser en apparaat type

- Bankrekeningnummer

- Geslacht

- Geboortedatum

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- E-mailadres

- IP-adres

- Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

- Locatiegegevens

- Gegevens over uw activiteiten op onze website

- Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@koekela.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

 

Koekela verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

- Het afhandelen van uw betaling

- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

- Om goederen en diensten bij u af te leveren

- Koekela analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

- Koekela volgt uw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte.

- Koekela verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

 

 

Geautomatiseerde besluitvorming

Koekela neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Koekela) tussen zit.

 

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Koekela zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wenst u informatie over onze bewaartermijnen in uw specifieke geval neem dan contact op via: info@koekela.nl.

Delen van persoonsgegevens met derden

Koekela deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Koekela blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Koekela uw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met uw nadrukkelijke toestemming.

 

 

 

Categorie van derde	Naam	Jurisdictie	Doel	Welke gegevens
Verantwoordelijke & verwerker	Shopify International Limited	Ierland	Hosting van de webshop, betalingsverwerking, klantbeheer, platformverbetering	- Voor- en achternaam - Internetbrowser en apparaat type - Bankrekeningnummer - Geslacht - Geboortedatum - Adresgegevens - Telefoonnummer - E-mailadres - IP-adres - Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op uw website aan te maken, in correspondentie en telefonisch - Locatiegegevens - Gegevens over uw activiteiten op onze website
Verwerker	Zapiet Limited	Verenigd Koninkrijk	Plannen en beheren van lokale bezorgingen en afhaalopties	- Voor- en achternaam - Internetbrowser en apparaat type - Bankrekeningnummer - Geslacht - Geboortedatum - Adresgegevens - Telefoonnummer - E-mailadres - IP-adres - Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op uw website aan te maken, in correspondentie en telefonisch - Locatiegegevens - Gegevens over uw activiteiten op onze website
Verwerker	Dayspring Technologies Private Limited (Data Export)	India	Beheren en versturen  van rapportages over leveringen	- Voor- en achternaam - Internetbrowser en apparaat type - Bankrekeningnummer - Geslacht - Geboortedatum - Adresgegevens - Telefoonnummer - E-mailadres - IP-adres - Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op uw website aan te maken, in correspondentie en telefonisch - Locatiegegevens - Gegevens over uw activiteiten op onze website
Verwerker	Vify Order Printer	Verenigde Staten	Genereren van facturen	- Voor- en achternaam - Internetbrowser en apparaat type - Bankrekeningnummer - Geslacht - Geboortedatum - Adresgegevens - Telefoonnummer - E-mailadres - IP-adres - Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op uw website aan te maken, in correspondentie en telefonisch - Locatiegegevens - Gegevens over uw activiteiten op onze website
Verwerker	Argonautic Labs LLC (Zigpoll)	Verenigde Staten	Enquêtes na aankoop en op de site voor attributie, NPS en meer	- Voor- en achternaam - Internetbrowser en apparaat type - Bankrekeningnummer - Geslacht - Geboortedatum - Adresgegevens - Telefoonnummer - E-mailadres - IP-adres - Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op uw website aan te maken, in correspondentie en telefonisch - Locatiegegevens - Gegevens over uw activiteiten op onze website
Verwerker	Visual Squares LTD (Customer Accounts Pro)	Hong Kong SAR	Verzamelen van extra klantvelden voor klantaccounts	- Voor- en achternaam - Geslacht - Geboortedatum - Adresgegevens - Telefoonnummer - E-mailadres
Verwerker	Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Merchant Center, Google-bedrijfsprofiel)	Ierland	Advertentiepersonalisatie en analyse van webshopverkeer.	- Voor- en achternaam - Internetbrowser en apparaat type - Bankrekeningnummer - Geslacht - Geboortedatum - Adresgegevens - Telefoonnummer - E-mailadres - IP-adres - Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op uw website aan te maken, in correspondentie en telefonisch - Locatiegegevens - Gegevens over uw activiteiten op onze website

 

 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Koekela heeft een cookie-verklaring opgesteld. Zie hier voor deze Cookieverklaring

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Koekela en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@koekela.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Koekela wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Koekela neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@koekela.nl